支払い方法にはどのような種類がありますか？
クレジットカード決済、代金引換、コンビニ後払いがご利用いただけます。
【クレジットカード】
口座からの引落日は、カード会社によって異なります。
お客様がご利用のカード会社、利用形態によっては、ご注文完了前にWeb上で必要な
パスワード等の入力を要求される場合がございます。
【コンビニ後払い】
商品到着後、コンビニで代金をお支払いいただけます。
払込票は商品到着後、郵送でお届けします。商品には同梱されません。
ご利用手数料 一律330円(税込)
◆ご利用条件
他社様のご利用分も含め、未払い累計50,000円（税込）が限度額となっております。
ご利用にあたり審査がございます。結果によってはご利用いただけない場合がございますので、
その場合には別のお支払方法 へ変更をお願いいたします。
◆お支払い方法
商品到着後、ヤマトクレジットファイナンス株式会社より、ご注文者様のご住所宛に払込票を
送付いたします。
お手元に届いた払込票にてコンビニ、もしくはauかんたん決済でお支払いください。
◆お支払い期限
払込票の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払いください。
◆払込票についてのお問合せ
下記へご連絡ください。
ヤマトクレジットファイナンス株式会社お客様サービス室
0120-983-383（受付時間：平日午前9時～午後6時）
コンビニ後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供する
クロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
立替払い契約を行います。
詳細はヤマトクレジットファイナンス株式会社のホームページをご覧ください。
【代金引換】
商品をお渡しする際、ヤマト運輸の配達員に代金をお支払いいただきます。
ご利用手数料 一律330円(税込)
◆お客様都合で商品をお受け取りいただけなかった場合、商品代金、送料、
返品時の着払い送料をご請求させていただきます。予めご了承くださいませ。
送料はいくらかかりますか？
＜配送料＞
配送先の地域により異なります。
北海道 1100円
東北 880円
関東 660円
北陸信越 中部 関西 880円
中国 四国 990円
九州 1100円
沖縄 2750円
【8000円（税込）以上ご購入の場合】
配送料無料 （沖縄のみ1375円）
お電話で注文することはできますか？
はい、ご注文いただけます。
フリーダイヤル 0120-473-677（受付時間9:00~17:00、月～金）まで
お問い合わせください。
メールで注文することはできますか？
申し訳ございません。メール注文は受け付けておりません。
当通販サイトのカートからご注文ください。
納品書などの金額の分かるものは入りますか？
当店では環境資源節約にあたりペーパーレス化を実施するべく、納品書は同梱しておりません。 納品書、領収書をご希望の場合は注文画面にて「□希望する」にチェックを入れてください。
到着の日時指定はできますか？
はい、可能です。 ご注文日から6日後以降のお届け日を指定できます。
配送はどのような方法がありますか？
クロネコヤマト便でのお届けになります。
海外への発送はできますか？
大変申し訳ございません。 海外への発送は対応しておりません。
商品の返品や交換は可能ですか？
お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
商品不良が発生した場合はどうすれば良いですか？
品質に不都合があった場合、ご注文と違う商品が届いた場合は、
お手数ですが商品到着後7日以内に弊社着払いにてご返送ください。
良品へ交換させていただきます。下記までご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら＞
商品のキャンセルは可能ですか？
商品の出荷手続き前であれば可能です。
必ずお電話にてご連絡くださいませ。
フリーダイヤル 0120-473-677（受付時間9:00~17:00、月～金）
届いたときのイメージを教えてください。
一つ一つ丁寧に発送させていただきます。
直接お店で買うことができますか？
当社の直営店舗をご利用ください。
福浦工場直売店
神奈川県横浜市金沢区福浦1-2-6
定休日：日曜日・月曜日 営業時間：10時～16時
TEL：045-342-5355
その他、神奈川県、東京都の高速道路SA、駅売店などでも販売しております。当社の直営店舗をご利用ください。
福浦工場直売店
神奈川県横浜市金沢区福浦1-2-6-
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「新規会員登録」よりお客様情報を入力しご登録をお願いいたします。
また、お買い物決済画面でも登録が可能です。
会員登録するとどんなメリットがありますか？
登録したメールアドレスとパスワードでログインするだけで、お買い物の際に面倒なご住所の入力を省くことができます。