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支払い方法にはどのような種類がありますか?

クレジットカード決済、Amazon Pay、代金引換、コンビニ後払いがご利用いただけます。


【クレジットカード】

口座からの引落日は、カード会社によって異なります。
お客様がご利用のカード会社、利用形態によっては、ご注文完了前にWeb上で必要な
パスワード等の入力を要求される場合がございます。


【Amazon Pay】
Amazonに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用して
お買い物をすることができます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazonに登録しているEメールアドレスと
パスワードでログインし、配送先とクレジットカード情報を選択してください。


【コンビニ後払い】
商品到着後、コンビニで代金をお支払いいただけます。
払込票は商品到着後、郵送でお届けします。商品には同梱されません。
ご利用手数料 一律300円(税込)

クロネコ代金後払いサービス

◆ご利用条件
他社様のご利用分も含め、未払い累計50,000円(税込)が限度額となっております。
ご利用にあたり審査がございます。結果によってはご利用いただけない場合がございますので、
その場合には別のお支払方法 へ変更をお願いいたします。

◆お支払い方法
商品到着後、ヤマトクレジットファイナンス株式会社より、ご注文者様のご住所宛に払込票を
送付いたします。
お手元に届いた払込票にてコンビニ、もしくはauかんたん決済でお支払いください。

◆お支払い期限
払込票の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払いください。

◆払込票についてのお問合せ
下記へご連絡ください。
ヤマトクレジットファイナンス株式会社お客様サービス室
0120-983-383(受付時間:平日午前9時~午後6時)

クロネコ代金後払いサービス

コンビニ後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供する
クロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
立替払い契約を行います。
詳細はヤマトクレジットファイナンス株式会社のホームページをご覧ください。


【代金引換】
商品をお渡しする際、ヤマト運輸の配達員に代金をお支払いいただきます。
ご利用手数料 一律300円(税込)

◆お客様都合で商品をお受け取りいただけなかった場合、商品代金、送料、
返品時の着払い送料をご請求させていただきます。予めご了承くださいませ。

送料はいくらかかりますか?

<配送料>
配送先の地域により異なります。

北海道 1080円
東北 860円
関東 640円
北陸信越 中部 関西 860円
中国 四国 970円
九州 1080円
沖縄 2760円

【5000円(税込)以上ご購入の場合】
配送料無料 (沖縄のみ1380円)

お電話で注文することはできますか?

はい、ご注文いただけます。
フリーダイヤル 0120-473-677(受付時間9:00~17:00、月~金)まで
お問い合わせください。

メールで注文することはできますか?

申し訳ございません。メール注文は受け付けておりません。
当通販サイトのカートからご注文ください。

到着の日時指定はできますか?

はい、可能です。 ご注文日から6日後以降のお届け日を指定できます。

配送はどのような方法がありますか?

クロネコヤマト便でのお届けになります。(夏季は全商品にクール便を使用します)

海外への発送はできますか?

大変申し訳ございません。 海外への発送は対応しておりません。

商品の返品や交換は可能ですか?

お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。

不良品に関しましては、お手数ですが商品到着後7日以内に弊社着払いにてご返送ください。
良品へ交換させていただきます。 まずはお電話かメールにてご連絡くださいませ。

商品のキャンセルは可能ですか?

商品の出荷手続き前であれば可能です。
必ずお電話にてご連絡くださいませ。
フリーダイヤル 0120-473-677(受付時間9:00~17:00、月~金)

直接お店で買うことができますか?

当社の直営店舗をご利用ください。
福浦工場直売店
神奈川県横浜市金沢区福浦1-2-6

定休日:日曜日・月曜日 営業時間:10時~16時
TEL:045-342-5355

その他、神奈川県、東京都の高速道路SA、駅売店などでも販売しております。

当社の直営店舗をご利用ください。
福浦工場直売店
神奈川県横浜市金沢区福浦1-2-6



会員の登録方法を教えて下さい。

「新規会員登録」よりお客様情報を入力しご登録をお願いいたします。
また、お買い物決済画面でも登録が可能です。

会員登録するとどんなメリットがありますか?

登録したメールアドレスとパスワードでログインするだけで、お買い物の際に面倒なご住所の入力を省くことができます。